Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o Getback trata, por quê, e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quem somos
Este site (https://getbackgmail.com) é operado pelo responsável pelo getbackgmail.com, que é o controlador dos dados descritos aqui. Fale com a gente pela página de contato.
Quais dados tratamos e por quê
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, assunto e mensagem (formulário de contato) | Responder sua mensagem | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até 24 meses |
| Dados de navegação: páginas vistas, aparelho, localização aproximada, cliques | Entender quais guias ajudam mais | Consentimento (art. 7º, I), pelo aviso de cookies | Até 14 meses |
| Registros do servidor: IP, navegador, data e hora | Segurança e funcionamento do site | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II — Marco Civil da Internet) e legítimo interesse | 6 meses |
| Dados do pedido: nome, e-mail, telefone e produto | Liberar o acesso ao Guia GetBackGmail e dar suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) | Pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo |
| E-mail (lista de e-mails da versão anterior do site, se você se inscreveu) | Enviar os e-mails que você pediu | Consentimento (art. 7º, I) | Até você pedir a remoção |
Compras. O pagamento e a entrega do Guia GetBackGmail são feitos pela Kiwify, que trata os dados de pagamento como controladora independente, sob a política de privacidade dela. Nós recebemos apenas os dados do pedido necessários para liberar o acesso e dar suporte.
Nunca pedimos senhas, códigos de verificação ou acesso à sua conta do Google.
Cookies e análise
Só carregamos ferramentas de análise (Google Analytics 4 e Microsoft Clarity) depois que você clica em “Aceitar análise” no aviso de cookies. Não usamos cookies de publicidade. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em “Configurar cookies”, no rodapé. Detalhes na política de cookies.
Com quem compartilhamos
- Provedores de hospedagem e de entrega de conteúdo (CDN) que mantêm o site no ar.
- Google (Analytics) e Microsoft (Clarity), somente com o seu consentimento.
- Kiwify, para as compras.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados pessoais.
Transferência internacional
Alguns desses provedores tratam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com base em cláusulas contratuais e nas garantias oferecidas pelos próprios provedores.
Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Faça o pedido pela página de contato, escolhendo “Pedido de privacidade”. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
As mensagens de contato ficam guardadas fora da pasta pública do site, com acesso restrito. O site usa conexão criptografada (HTTPS).
Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política; a data no topo mostra a versão atual.